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[ Amiens · Somme ]KOJICA SOLUTIONS ↗

Conseil IA et automatisation à Amiens
Relier les demandes à vos opérations.

Une demande reçue ne doit pas devenir un dossier oublié. Pour votre entreprise à Amiens, nous relions diagnostic du fonctionnement, automatisation et agents IA à un objectif concret : mieux traiter le travail qui arrive.

PROCESSUS MÉTIERINTÉGRATION ENCADRÉERÉSULTATS À MESURER
TROIS MOYENS · UN OBJECTIF OPÉRATIONNEL

Du diagnostic
à la mise en place.

Audit IA à Amiens

Observer le processus, vérifier les données et prioriser un usage. Livrable : un diagnostic et un plan à valider.

Découvrir l’accompagnement

Automatisation des processus à Amiens

Relier les étapes répétitives avec des règles explicites, des contrôles et une procédure de reprise.

Découvrir l’accompagnement

Agents IA à Amiens

Interpréter une demande ou préparer un dossier à partir de sources autorisées, avec une autonomie encadrée.

Découvrir l’accompagnement
SCÉNARIO ILLUSTRATIF · À ADAPTER À VOTRE ACTIVITÉ

Relier les demandes à vos opérations.

Dans une PME de services, les demandes peuvent arriver par formulaire, e-mail et téléphone. Sans règle commune, plusieurs personnes répondent au même prospect ou pensent qu’un collègue s’en occupe.

Ce scénario présente une piste de travail, sans résultat client ni gain garanti.

Explorer l’accompagnement métier ↗
LE CIRCUIT À CONSTRUIRE
  1. 01

    Centraliser la demande et son origine

  2. 02

    Vérifier les informations attendues

  3. 03

    Attribuer un responsable et une prochaine action

  4. 04

    Suivre la réponse et la réalisation

01 · LE RÔLE DE L’IA

Une assistance définie.

Un agent peut proposer un résumé, identifier le sujet et préparer la fiche de suivi. Une règle déterministe affecte ensuite la tâche selon votre organisation.

02 · VOTRE CONTRÔLE

Des limites explicites.

La personne responsable vérifie la qualification et valide toute proposition commerciale. Une demande ambiguë reste dans une file de revue, avec une échéance.

03 · LA MESURE

Des critères observables.

Délai de première prise en charge, demandes sans responsable, corrections de qualification et temps consacré au suivi.

Une situation de référence est établie avant le pilote. Le bilan tient compte du temps de vérification, des coûts récurrents et des reprises manuelles, afin d’évaluer le bénéfice net.

04 · PRÉPARER LE PROJET

Partir de vos documents.

Préparez des exemples anonymisés de demandes, les règles d’attribution actuelles et la liste des outils utilisés pour le suivi commercial.

Le devis précise le périmètre, les connexions, les livrables, le rôle de votre équipe et le suivi après mise en service. Nous vérifions les possibilités de vos logiciels avant d’ajouter un outil.

VOTRE ENTREPRISE À AMIENS

Organiser l’accompagnement.

Le périmètre de lancement se concentre sur Amiens et environ 50 km autour. Les observations sur site sont organisées selon les besoins de la mission.

Les échanges servent à observer le travail réel, choisir une première amélioration et valider les étapes de mise en place. La formation et la documentation permettent à votre équipe de comprendre le fonctionnement et de reprendre la main.

AVANT DE COMMENCER

Vos questions.

Quel premier processus choisir à Amiens ?

Un flux fréquent et mesurable, comme la prise en charge des demandes, permet de tester l’utilité du dispositif. Le choix se fait après observation de votre équipe, sans imposer un outil.

Quel budget prévoir pour ce projet ?

Il dépend du processus, des données, des connexions et du niveau de contrôle. La proposition distingue mise en place, frais récurrents et suivi. Aucun montant n’est estimé sans périmètre.

Faut-il obligatoirement utiliser un agent IA ?

Non. Une clarification des responsabilités, une fonction de votre logiciel ou une automatisation classique peut suffire. Le diagnostic permet de choisir le moyen utile.

UN PROBLÈME EN TÊTE ? C’EST UN BON DÉBUT.AMIENS · LILLE · À DISTANCE

Et si on
simplifiait tout ça ?

Un échange sur votre fonctionnement.
Une première étape pour identifier les pertes.